Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

poučenie + formulár. 

1. Právo na odstúpenie

Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku spravidla právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Pri kúpnej zmluve na tovar začína lehota spravidla plynúť od prevzatia tovaru spotrebiteľom. Pri osobitných spôsoboch dodania sa uplatnia zákonné pravidlá.

2. Ako odstúpiť

Spotrebiteľ môže odstúpiť jednoznačným vyhlásením zaslaným na info@innfurniture.sk, poštou na Samuel Nečeda – INN Furniture, Raková 1599, 02351 Raková, Slovensko, alebo použitím online funkcie "Odstúpiť od zmluvy" v e-shope, ak je dostupná.

Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár, ktorý je súčasťou tohto dokumentu.

3. Vrátenie tovaru

Po odstúpení je spotrebiteľ povinný do 14 dní od odstúpenia zaslať tovar späť alebo ho odovzdať, ak predávajúci nenavrhne osobné vyzdvihnutie.

Pri nábytku, ktorý nemožno bežne poslať poštou, znáša spotrebiteľ pri odstúpení priame náklady na spätnú dopravu, ak bol o tejto povinnosti riadne informovaný.

4. Vrátenie platieb

Predávajúci vráti prijaté platby bez zbytočného odkladu a v zákonnej lehote. Vracia aj náklady na najlacnejší bežný spôsob dodania, ktorý ponúkal. Dodatočné náklady za drahší spôsob dodania sa nevracajú.

Predávajúci môže s vrátením platby počkať do prijatia tovaru alebo preukázania jeho odoslania späť, ak to zákon umožňuje.

5. Zníženie hodnoty

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené manipuláciou nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

6. Výnimky

Právo na odstúpenie sa neuplatňuje v prípadoch, v ktorých to vylučuje zákon. Ak by e-shop v budúcnosti ponúkol tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo iný tovar patriaci pod zákonnú výnimku, konkrétna výnimka musí byť uvedená priamo pri produkte pred uzavretím zmluvy.

7. Online funkcia

E-shop zabezpečí možnosť odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku aj prostredníctvom online rozhrania, použitím zreteľne označenej funkcie "Odstúpiť od zmluvy tu" alebo obdobného označenia, ak sa na konkrétny e-shop táto povinnosť vzťahuje.

8. Formulár na odstúpenie

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, môžete použiť náš formulár na odstúpenie od zmluvy. Formulár si môžete stiahnuť, vyplniť a následne nám ho zaslať na e-mailovú adresu info@innfurniture.sk alebo doručiť iným vhodným spôsobom uvedeným v Poučení o odstúpení od zmluvy.